相信大家在逛街的时候就会发现,各种餐饮店在我们的生活中随处可见,大到连锁餐饮,小到路边的苍蝇馆子。不过人们常说民以食为天,出现这样的现象也算正常。不过有些餐饮店为了多收钱,竟然变着法的增加一些收费项目。在重庆,魏先生带着自己的朋友去吃鱼火锅。在他们结账的时候,魏先生看着收银小票傻了眼。这期间到底发生了什么呢?我们接着往下看。
杀鱼加工费?
事发当天,魏先生带着自己三个朋友来到一家店吃鱼火锅。酒足饭饱之后,魏先生便来到收银台结账。当他看到收银小票上的收费项目时,魏先生有些傻眼。他傻眼的不是他们消费的金额不对,而是小票上显示的一个收费项目。只见小票上清楚地标注着“杀鱼加工费”10元。虽然10块钱不算多,但这样收费理由确实让魏先生无法接受。因为这是商家必须要提供的服务,总不能直接弄条活鱼来做菜吧。 魏先生事后越想越不对劲,于是他将这件事反映给了当地的工商部门。可让魏先生没想到的是,工商部门竟然给出了这样的答复。工商部门表示,像这样的收费属于市场调节价,没有明确的规定不允许收取。并且这属于顾客和商家商量的决定,他们没有办法处理。听到工商部门这样说,魏先生更傻眼了。因为根本没有人和他商量过这件事,他是在收银小票上才看到有这个收费项目的。
新问题
虽然这个杀鱼加工费工商部门无法处理,但这张小票上还有一些其它的问题。据魏先生讲,当初他们进这家店吃饭的时候,魏先生自己带着一瓶药酒。饭店的服务员表示要开酒可以,但要收取30块钱的服务费。工商部门表示,这就属于“霸王条款”。一张小票上出现两处不合理的收费情况,这也确实让我们长了不少见识。按理说这些成本应该已经算在了消费者所点的菜里面,商家再这样单独拿出来收费,确实让人无法接受。
事件感悟
面对这种不合理的收费,小编认为应该及时向有关部门反映,以此来避免自己遭受损失。同时商家也不能为了自己多赚钱就制造一些收费项目,否则长时间下来,还有那个消费者敢来进行消费。一个失去了顾客信任的店,是长久不了的。不知道大家在生活中遇见过这种收费项目吗?欢迎下方留言评论。